实习店长工作体会

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时间过的真快,不知不觉来XX做店长3个月了,写一下这3个月我的工作心得体会。

1、作为一名新的店长,我深深的感受到团队力量的伟大,店面工作的有序有效进行不是靠一个人的独揽,而是通过大家各司其职才能实现的。团队合作是增进团队凝聚力的最佳良药,优秀的团队是完成任务不可或缺的中坚力量。工作中店长要摆正自己的位置,清楚自己的.短处,和店员加强沟通,分析各项工作内容,合理安排各项工作,快速有效完成任务。

2、作为一名店长,首先要有积极的热情、饱满的心态、认真的态度,还要有一颗宽容的心,清楚自己的责任和义务,面对店面发生的每一件事都能处理的井井有条。管理店面考验的就是店长的沟通应变能力,能够坦然面对各种类型的消费者,对顾客提出千奇古怪的问题都能化解于无形,关心团队成员,集团队力量、智慧分析处理难题,带领团队团结上进。

3、作为一名店长要有一颗感恩的心,我清楚的记得在20xx年4月16日那天,XX中百topfeeling第一天开业,通过大家的努力我们做了接近一万八的业绩,轰动整个公司。我当时看到了大家脸上都是自豪的。这3个月以来,感谢领导、感谢同事们陪着我,感谢大家的付出。每一次的成绩都离不开大家的努力。加油!

这几点是我这3个月来的个人心得体会,希望我自己变的越来越强大,能够有效处理各种问题及突发事件!